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這是一種怎樣的說(shuō)服技巧？

上面曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在正式的團(tuán)體（機(jī)構(gòu)）之中，亦有麻將朋友、酒肉朋友，所謂氣味相投、沆瀣一氣的非正式團(tuán)體（小組織），這些非正式團(tuán)體，往往會(huì)影響正式團(tuán)體的機(jī)能與動(dòng)作。就像未公開(kāi)的派系一樣，即使沒(méi)有如此嚴(yán)重，但這種小組織的領(lǐng)導(dǎo)人物所說(shuō)的話，往往遠(yuǎn)比上司所說(shuō)的話要有力量，則為不容否認(rèn)的事實(shí)。

像某VI設(shè)計(jì)公司有的設(shè)計(jì)總監(jiān)不喜歡直接向他想說(shuō)服的部下表示，而故意在他面前，向著他四周的同事加以斥責(zé)或夸獎(jiǎng)。我稱這種作風(fēng)是“拿別人作犧牲品”的做法。

譬如部下A最近工作錯(cuò)誤百出，這位VI設(shè)計(jì)總監(jiān)卻不直接斥責(zé)A而責(zé)罵B，故意讓A聽(tīng)見(jiàn)。對(duì)B來(lái)說(shuō)，自己是無(wú)辜受責(zé)，自然有點(diǎn)不服氣，可是A自己也覺(jué)得這是殺雞儆猴，等于是教訓(xùn)自己，別人代自己受過(guò)。于是A反而會(huì)去安慰B說(shuō)：“VI設(shè)計(jì)總監(jiān)何必這樣地只對(duì)你加以斥責(zé)呢？”因?yàn)橹懒?/span>VI設(shè)計(jì)總監(jiān)的目的。慢慢地改變了態(tài)度。

 

那么這對(duì)于被作為犧牲品的B，有什么好處呢？無(wú)形之中，A變成了依照B的意思行事的人，也就是說(shuō)，A以后都會(huì)聽(tīng)B的指揮。這種“拿人做犧牲品”的方法，亦可以說(shuō)是說(shuō)服心理的技巧之一。不過(guò)，如果你想用這種方法說(shuō)服一個(gè)人，而能充分發(fā)揮效果，必須先了解誰(shuí)是這個(gè)團(tuán)體中對(duì)他影響最大者，然后拿這個(gè)人作為“犧牲品”。否則，隨隨便便地拿對(duì)對(duì)方毫無(wú)影響力的人作為“犧牲品”，是無(wú)法達(dá)到說(shuō)服目的的。

換言之，當(dāng)你想說(shuō)服團(tuán)體中的某個(gè)人，就像利用非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)人物一樣，先去說(shuō)服對(duì)他有影響力者，用間接的方法說(shuō)服對(duì)方，這就是一種說(shuō)服技巧。

 

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